KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla [ikw_sirket alan=”unvan”] (“İstanbul Kurumsal Web”) tarafından işlenir.

• Adres: [ikw_sirket alan=”adres”]
• MERSİS / vergi no: [ikw_sirket alan=”mersis”]
• E-posta: [ikw_sirket alan=”eposta”]
• Telefon: [ikw_sirket alan=”telefon”]

2. İşlenen kişisel veriler

• Kimlik ve iletişim: ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi, firma veya marka adı.
• Talep bilgileri: iletişim formuna, e-postaya veya WhatsApp mesajına yazdığınız içerik, ilgilendiğiniz demo veya paket.
• Müşteri işlem bilgileri: teklif, sözleşme, sipariş ve proje yazışmaları; web siteniz için ilettiğiniz metin, logo ve görseller.
• Finans: fatura bilgileri (unvan, vergi dairesi ve numarası, adres) ve ödeme kayıtları.
• İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı bilgileri, ziyaret tarihi ve saati gibi sunucu kayıtları.
• Çerez verileri: ayrıntıları Çerez Politikası’nda açıklanmıştır.

3. İşleme amaçları

• Teklif, bilgi ve geri arama taleplerinize dönüş yapmak,
• Hizmet sözleşmesini kurmak ve ifa etmek; web sitesi tasarım, kurulum, alan adı, hosting ve bakım hizmetlerini sunmak,
• Faturalandırma, muhasebe ve yasal saklama yükümlülüklerini yerine getirmek,
• Sitenin güvenliğini sağlamak, hataları tespit etmek ve kötüye kullanımı önlemek,
• Talep ve şikâyetleri yönetmek, hukuki uyuşmazlıklarda hakların korunması.

4. Toplama yöntemi ve hukuki sebepler

Kişisel verileriniz; sitedeki iletişim ve geri arama formları, e-posta, telefon, WhatsApp ve sunucu kayıtları aracılığıyla, kısmen otomatik yollarla elektronik ortamda toplanır. Veriler KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (teklif talepleri ve hizmet süreci) – md. 5/2 (c),
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi (fatura, vergi ve ticari kayıtlar) – md. 5/2 (ç),
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması – md. 5/2 (e),
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati (site güvenliği, talep takibi) – md. 5/2 (f).

Bu hukuki sebeplerin bulunmadığı durumlarda (örneğin pazarlama amaçlı e-bülten veya zorunlu olmayan çerezler) verileriniz yalnızca açık rızanızla işlenir. Açık rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

5. Aktarım

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak ve gerektiği ölçüde şu alıcılarla paylaşılabilir:

• Barındırma (hosting), alan adı, e-posta ve yedekleme hizmeti aldığımız tedarikçiler,
• Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti aldığımız kişiler,
• Talep halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yargı mercileri.

Kullandığımız bazı hizmet sağlayıcıların (örneğin e-posta, WhatsApp veya analiz hizmetleri) sunucuları yurt dışında bulunabilir. Bu durumda aktarım, KVKK’nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun olarak yapılır.

6. Saklama süresi

Kişisel verileriniz işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır. Sözleşmeye dönüşmeyen teklif ve iletişim talepleri en geç 2 yıl, müşteri ve fatura kayıtları Türk Ticaret Kanunu ve Vergi Usul Kanunu uyarınca 10 yıl saklanır. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK’nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak; kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte yazılı olarak [ikw_sirket alan=”adres”] adresine iletebilir veya [ikw_sirket alan=”eposta”] adresine e-posta ile gönderebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.